قوانین و مقررات
قوانین و مقررات خرید از DejaVu Aroma
خرید از دژاوو آروما به معنای پذیرش اصولی است که تجربهای مطمئن، منظم و باکیفیت را برای شما تضمین میکند. ما تلاش کردهایم همه چیز را شفاف، منصفانه و ساده بیان کنیم تا مسیر خرید برای شما روشن و بیابهام باشد.
ثبت سفارش
- ثبت سفارش به معنای درخواست نهایی خرید است و پس از تأیید پرداخت، فرآیند آمادهسازی و ارسال آغاز میشود.
- اطلاعاتی که هنگام ثبت سفارش وارد میکنید باید دقیق، صحیح و قابل استناد باشد. مسئولیت عواقب اطلاعات نادرست، بر عهده خریدار خواهد بود.
ارسال و تحویل
- تمامی سفارشها پس از آمادهسازی، از طریق پست پیشتاز یا تیپاکس ارسال میشوند.
- در صورت آسیبدیدگی بسته هنگام تحویل، لطفاً از دریافت آن خودداری کرده و موضوع را سریعاً به پشتیبانی اطلاع دهید.
انصراف از خرید و ضمانت
- مطابق شرایط مندرج در صفحه «ضمانت نامه»، مشتریان محترم تحت ضوابط مشخص، امکان انصراف یا مرجوع کردن برخی سفارشها را دارند.
- محصولات دارای پلمپ یا شخصیسازی، مشمول محدودیتهای خاصی در قوانین بازگشت هستند که جزئیات آن در بخش «ضمانت نامه» آمده است.
مالکیت معنوی
- تمامی تصاویر، متون، طراحیها و محتوای سایت متعلق به DejaVu Aroma است و استفاده از آنها بدون مجوز کتبی، مجاز نیست.
پشتیبانی
- هرگونه سؤال، ابهام یا پیگیری سفارش از طریق پشتیبانی واتساپ یا ایمیل رسمی برند قابل انجام است.
DejaVu Aroma فراتر از یک فروشگاه است؛ ما به تجربهای متعهدیم که نهتنها رایحهای ماندگار، بلکه حسی لوکس، امن و حرفهای را به شما هدیه دهد.